FAQ

よくある質問
皆様から寄せられる「よくあるご質問」をまとめました。
疑問やご質問が当ページに見当たらない場合は、「お問い合わせフォーム」からお気軽にお問い合わせください。

製品について

オーダーしてから自分の手元に届くまでの納期は何日くらいかかりますか?
RDRitaliaではお客様の採寸後、一つ一つお客様の合わせた製作をおこないます。すべて手作業になります。
時間は大体3ヶ月程度を要します。発送後は1週間ほどで日本に到着します。

購入について

購入の流れを教えてください。
まずはお気軽にお問い合わせください。そして取扱店にお越しいただき、カウンセリング・試乗体験をしていただきます。お客様の身体とフレームの相性を十分体感していただき、十分納得していただいてから初めて製品のご購入を検討していただきたいと思います。
ご購入の際には、細かいサイズ測定をおこないます。細やかな調整やオーダーが可能です。少しでも気になることがあればその場でぜひご相談ください。
製作はイタリアで行われ、出来上がった製品は日本国内で再チェックした後に再度丁寧に梱包し直し、あなたのお手元にお届けいたします。

RDR italia